Stres, kişinin harekete geçirebileceği kişisel ve sosyal kaynakları aşan talepleri algıladığında yaşanan bir durum veya duygudur. Hava trafik kontrolü, doğası ve içerdiği görevlerin karmaşıklığı nedeniyle yüksek düzeyde sorumluluk gerektiren ve
uçuş kulesi